Возврат товара

Главная » Возврат товара

В том случае, если у покупателя появились вопросы по качеству продукции или несоответствию заказа, возврат осуществляется путём подачи заявления на возврат или обмен товара.

Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки!Для оформления обмена или возврата необходимо:

  • написать претензию на электронную почту kolibris-37@mail.ru;
  • указать имя Заказчика и название модели;
  • объяснить причину отказа.

Срок рассмотрения претензии менеджерами составляет до 10 рабочих дней.

X